Бизнес-модель

Описание того, как бизнес зарабатывает: что и кому он продает, за счет чего получает прибыль и как устроены ключевые расходы.

Бизнес-модель — это логика, по которой компания создает ценность и превращает ее в деньги. Она отвечает на вопросы: кто ваш клиент, какую его проблему вы решаете, сколько берете и на чем зарабатываете.

Моделей много: розничная продажа с наценкой, подписка, комиссия со сделок (маркетплейс), freemium, франшиза. Одну и ту же услугу можно продавать по разным моделям — и от этого зависит вся экономика бизнеса.

Пример

Онлайн-сервис можно продавать разово, а можно по подписке. Подписка дает предсказуемую выручку каждый месяц и более высокий LTV, поэтому многие сервисы выбирают именно ее.

Разбираем в статьях

Бизнес-модель: как связать пользу для клиента и заработок

Другие термины

Кассовый разрывСитуация, когда денег на счету временно не хватает на текущие платежи, хотя на бумаге бизнес прибыльный. Проблема не прибыли, а сроков поступления денег.CAC (стоимость привлечения клиента)Сколько денег вы тратите, чтобы получить одного нового клиента. Считается как расходы на маркетинг, деленные на число привлеченных клиентов.LTV (пожизненная ценность клиента)Сколько денег в сумме приносит один клиент за все время, пока он покупает у вас. Помогает понять, сколько можно тратить на его привлечение.Средний чекСредняя сумма одной покупки: выручка, деленная на количество чеков. Ключевая метрика для розницы, кафе и услуг.Окупаемость (ROI)Показатель того, насколько выгодны вложения: сколько прибыли приносит каждый вложенный рубль. Также — срок, за который вложения возвращаются.МаржинальностьДоля прибыли в цене товара или услуги, выраженная в процентах. Показывает, сколько вы зарабатываете с каждого рубля выручки.