Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

«Делать дела» — информационно-сервисная платформа со статьями, словарём, каталогами дел и сервисов, сравнениями и калькуляторами. Публичной регистрации и личного кабинета в этой версии нет. Читать материалы, изучать каталоги и выполнять расчёты можно без аккаунта. Значения калькуляторов обрабатываются в браузере и не отправляются приложением на сервер для сохранения расчёта.

1. Заявки и обращения

При отправке формы заявки сайт обрабатывает указанные пользователем имя, контакт, город, комментарий, выбранное предложение и подтверждение согласия. Заявка сохраняется для её рассмотрения и связи с пользователем; доступ к ней имеют уполномоченные администраторы сайта, которым может быть отправлено служебное уведомление по электронной почте. Когда это нужно для ответа по выбранному предложению, сведения из заявки могут быть переданы его представителю.

Если вы пишете редакции по электронной почте, для ответа используются адрес отправителя и содержание письма. Не присылайте пароли, платёжные реквизиты или документы, не нужные для рассмотрения обращения.

2. Технические данные и cookie

При загрузке страниц сервер получает технические сведения запроса, включая IP-адрес и информацию о браузере. Инфраструктура хостинга может вести журналы запросов для работы и диагностики сервиса. Закрытая редакционная часть использует cookie авторизации администратора; она не создаёт публичную пользовательскую учётную запись.

Для оценки работы платформы сайт фиксирует продуктовые события: открытие страницы, начало и завершение инструмента, переход к сервису и заявку. Вместе с событием могут сохраняться путь и тип страницы, идентификатор сессии, идентификатор сущности, категория, источник трафика и идентификатор браузера. Идентификатор браузера хранится в localStorage, а контекст текущего визита — в sessionStorage. Введённые значения и результаты калькуляторов в эти события не включаются.

Если владелец подключает Яндекс.Метрику, она собирает сведения о посещениях и взаимодействии со страницами и использует идентификаторы браузера в cookie и локальном хранилище. Подробнее — в описании cookie Яндекс.Метрики. Подключение аналитики зависит от настроек сайта. Управлять cookie можно в настройках браузера.

3. Обработка данных

Данные используются для перечисленных целей: работы сайта, управления редакционным доступом, обработки заявок, ответа на обращения и анализа использования платформы. Доставка писем и работа сайта требуют участия почтового сервиса и хостинг-провайдера; сведения заявки могут быть переданы представителю выбранного предложения, а при включённой внешней аналитике данные посещений обрабатывает также её поставщик.

Для запроса сведений об обработке, исправления или удаления данных, а также отзыва согласия напишите по адресу ниже. При рассмотрении запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя.

4. Контакты и обновления

По вопросам данных обращайтесь к владельцу сайта. Актуальная редакция политики публикуется здесь с датой обновления.